Кабинет контрагента на fdForge

Универсальное решение от разработчиков fdForge - личный кабинет для взаимодействия с внешними контрагентами с одной стороны и компанией с другой. За счет гибкости платформы fdForge Кабинет Контрагента может быть разработан с учетом особенностей каждой сферы индивидуально.

Решение подойдет для работы с разными категориями контрагентов:

• клиенты
• дистрибьюторы
• торговые агенты
• инсталяторы
• обслуживающие компании
• партнеры.

Интеграция Кабинета контрагента в бизнес-процессы компании позволяет значительно сократить операционные затраты , уменьшить количество ручных операций, решает проблему дублирования данных.

Возможный функционал Кабинета контрагента:

• история заказов, обращений
• автоматизированая система лояльности
• возможность совершать заказы и отслеживать их статусы
• каталог продукции
• установка индивидуальных цен в зависимости от статуса партнера
• установка цен для групп партнеров
• подключение различных каналов коммуникации в единый кабинет
• документооборот
• интеграция с другими внутренними системами компании или партнеров.

Интеграция кабинета партнера со складом и логистикой избавляет от необходимости переносить заказы вручную, а так же позволяет партнерам отслеживать актуальный статус их заказа.

Кабинет контрагента автоматизирует рутинные процессы по взаимодействию с подрядчиками, выводя их на новый уровень.

Такое решение мы делали для British American Tobacco интегрировав кабинет со складом партнера. Таким образом система может отслеживать наличие товара на складе и автоматически уведомлять о необходимости сделать новый заказ.

Клиенты, для которых мы внедрили решение Кабинет Контрагента:

Преимущества решения: 

• Возможность создания и отслеживания задач и обращений
• Отслеживание эффективности партнёров
• Анализ поведения и статистики
• Возможность увеличить продажи клиентам
• Сократить операционные затраты
  
  

Сферы применения кабинета контрагента: