Кабинет контрагента на fdForge
Универсальное решение от разработчиков fdForge - личный кабинет для взаимодействия с внешними контрагентами с одной стороны и компанией с другой. За счет гибкости платформы fdForge Кабинет Контрагента может быть разработан с учетом особенностей каждой сферы индивидуально.
Решение подойдет для работы с разными категориями контрагентов:
- клиенты
- дистрибьюторы
- торговые агенты
- инсталяторы
- обслуживающие компании
- партнеры.
Интеграция Кабинета контрагента в бизнес-процессы компании позволяет значительно сократить операционные затраты , уменьшить количество ручных операций, решает проблему дублирования данных.
Возможный функционал Кабинета контрагента:
- история заказов, обращений
- автоматизированая система лояльности
- возможность совершать заказы и отслеживать их статусы
- каталог продукции
- установка индивидуальных цен в зависимости от статуса партнера
- установка цен для групп партнеров
- подключение различных каналов коммуникации в единый кабинет
- документооборот
- интеграция с другими внутренними системами компании или партнеров.
Узнайте подробнее о возможностях веб-платформы fdForge
Интеграция кабинета партнера со складом и логистикой избавляет от необходимости переносить заказы вручную, а так же позволяет партнерам отслеживать актуальный статус их заказа.
Кабинет контрагента автоматизирует рутинные процессы по взаимодействию с подрядчиками, выводя их на новый уровень.
Такое решение мы делали для British American Tobacco интегрировав кабинет со складом партнера. Таким образом система может отслеживать наличие товара на складе и автоматически уведомлять о необходимости сделать новый заказ.
Клиенты, для которых мы внедрили решение Кабинет Контрагента:
Преимущества решения:
- Возможность создания и отслеживания задач и обращений
- Отслеживание эффективности партнёров
- Анализ поведения и статистики
- Возможность увеличить продажи клиентам
- Сократить операционные затраты
Сферы применения кабинета контрагента:
