Модули
Готовые наборы функциональных возможностей для конфигурации и настройки в зависимости от управленческих целей

Модуль продуктов
Модуль продуктов позволяет управлять свойствами и условиями продажи продуктов или услуг. С помощью данного модуля значительно упрощается изменение каждого из продуктов, что дает возможность проверять спрос на разную продукцию или услуги (через А/Б тестирование) компании.
История коммуникации, информация о лидах и процессах взаимодействия с клиентской стороной сохраняются в CRM fdForge, где они могут быть распределены между ответственными лицами и отделами, сгруппированы и проанализированы.
Модуль пользователей
Данный модуль предполагает структурированное отображение информации о пользователях в системе.
Позволяет настраивать свойства, типы пользователей, просматривать информацию о каждом пользователе, а также проводить сегментацию пользователей, отображать аналитику по полученным сегментам и сравнивать их между собой.
Модуль сделок
Модуль сделок позволяет легко настроить и отследить различные типы операций, произведенные в рамках системы.
Например, в рамках одной сделки на сервисе врачебных видео консультаций есть минимум 3 вида операций:
- оплата пациента платформе
- снятие комиссии самой платформой
- расчет платформы с врачем
Модуль маркетинга
Модуль "Маркетинг" в платформе fdForge включает в себя такие возможности:
- Сегментация пользователей платформы:
позволяет обьединять и группировать данные о пользователях в зависимости от присуждаемых им свойств, параметров, поведенческих характеристик. Кроме того Сегментация предоставляет возможность отслеживать изменения по каждому из сегментов, сравнивать еффективность проводимых по ним маркетинговых активностей, анализировать пересечения 3-х и более сегментов и присваивать каждому отдельному сегменту свою рассылку. - Рассылки:
модуль позволяет создавать шаблоны sms, email рассылок под определенных пользователей, или настроенные сегменты с помощью различных сервисов коммуникации. - Воронка продаж:
платформа fdForge предоставляет возможность кастомной визулизации активности пользователя с учетом всех особенностей проекта и бизнес-процессов. - Баннера:
на платформе реализован простой функционал по размещению и управлению баннерами, регулировке дат и количества показов без помощи технических специалистов. - SEO-правила:
модуль предоставляет возможность установки seo данных - метатегов, с иерархией и правилами присуждения.
Контент
Модуль Управления контентом - CMS - позволяет изменять все контентные элементы веб сайта, включая хедер, футер и каждую отдельную статичную и динамическую страницу.
Контентный модуль разрабатывался с целью максимально упростить процесс создания, редактирования и модерации контента, а количество шагов, производимых пользователем для того или иного действия, было минимальным.
Модуль CMS в fdForge интуитивно понятен и прост в управлении за счет сбора фидбека пользователей и обновления платформы.
Модуль документооборота
Модуль документооборота является важным элементом CRM системы, который применим как для внутренних процессов компании, так и для взаимодействия с клиентской стороной. Модуль позволяет привязывать к разным сущностям - продуктам, услугам или сделкам - необходимые для обеспечения их работы документы.
К примеру, для сервиса Botkin.Pro внедренный модуль документооборота, позволяет вести свою амбулаторную карту в электронном виде, что позволяет доктору консультировать пациента в режиме онлайн, параллельно просматривая историю болезни с карты пациента.
Модуль администрирования
Гибкость системы fdForge позволяет изменять системные настройки платформы в простом интерфейсе, а также вести учет совершённых действий в рамках панели администрирования кем-либо из сотрудников и настраивать их доступы к различным частям вашего веб-проекта.
Помощь
Модуль помощи был создан с одной целью – ассистировать пользователю в максимально простом и удобном пользовании системой fdForge.
При возникновении вопросов по работе отдельных модулей или же платформы в целом, модуль Помощи позволит пользователю детально изучить свой вопрос и предоставит ему все необходимые ответы.
Также, данный модуль позволяет дополнять его детальной информацией о компании, разделами об индивидуальных настройках платформы fdForge под каждый отдельный проект.
бесплатный тест-драйв
Анализируй развитие бизнеса, управляй активностью в интернете, находи правильные направления своего прогресса