Решения

Сайт по выдаче микрозаймов (Payday loans) – это прежде всего онлайн сервис, для которого важна каждая секунда, которую пользователь проведёт на сайте. Поэтому главная цель при разработке такого сервиса – сделать его максимально понятным и быстрым, чтобы пользователь не передумал и совершил целевое действие в сжатые сроки. При этом система должна обеспечивать должный уровень безопасности, быть легкой в настройке и управлении.

Запуск сервиса микрокредитования - сложная задача, в которой, кроме всего прочего, должны быть автоматизированы многие процессы внутри компании. Поэтому для максимальной эффективности сервиса, платформа, на которой разрабатывается подобный сервис, должна захватывать все вышеописанные пункты, будучи при этом легко масштабируемой и гибкой.

Успешное внедрение fdForge на множестве проектов в сфере микрокредитования доказывает эффективность системы как единой точки управления и контентом и данными проекта.

Основной тенденцией в Retail сфере является диджитализация оффлайн-процессов, или же дополнение текущего онлайн-бизнеса различными оффлайн-интеграциями. На базе платформы fdForge успешно реализованы несколько таких проектов.

Возможности CRM в fdForge позволяют совмещать в одной экосистеме множество offline и online процессов, а относительная простота платформы для юзера позволяет оперативно подключить новых сотрудников в работу.

Сайты банковских учреждений должны содержать исчерпывающую информацию о всех сервисах банка, содержать множество медиа- и информационных материалов, а также обрабатывать заявки на различные продукты банка. При этом продукты банка меняются с течением времени, поэтому гибкость форм, систем расчета и обработки заявок - одно из важных требований к системам подобного класса.

Отдельным требованием является безопасность подобных систем. Совместно с использованием сторонних сервисов, fdForge позволяет успешно решить все задачи, которые возлагаются на систему управления сайтом банка.

Как и многие другие сферы, медицина все больше погружается в процесс диджитализации. И это абсолютно понятно и очевидно, ведь с внедрением IT технологий предоставлять услуги онлайн становиться значительно проще (а так же дешевле, выгодней и без привязки к геолокации). Пациентам в свою очередь не нужно тратить время на выбор клиники, врача и ожидания в очередях. И главное, в большинстве случаев, консультацию можно получить даже не выходя из дома.

Платформа fdForge легла в основу масштабного медицинского сервиса. Онлайн видео консультации, ведение графика врача, система учета финансовых взаимоотношений, API для интеграции со страховыми компаниями - все реализовано на базе fdForge.

Кроме этого благодаря гибкости системы к ней можно оперативно подключить и мобильные приложения, что делает предоставление услуг еще более доступным в любой точке мира.

Рынок страхования тоже все больше перемещается в онлайн. Потребители предпочитают заказывать услуги онлайн, страховые - не исключение. И правда, зачем тратить свое время на поездку в отделение страховой компании, если, например, застраховать свой автомобиль можно онлайн за 5 минут прямо из дому. Именно поэтому подобные тенденции по переходу в онлайн выгодны как потребителю так и поставщику данных услуг.

На базе платформы fdForge были разработаны несколько проектов по онлайн страхованию. Основныe задачи, которые возлагались на fdForge: гибкость, так как страховые продукты часто меняются; отзывчивость - через платформу шла обработка заявок по страховым случаям, в связи с чем скорость реакции должна быть максимальной; защищенность - в системе хранятся персональные данные клиентов. Мультисерверная архитектура и расположение хранилищ данных во внутренних сетях компаний позволили справиться с возложенными на нас задачами.

Корпоративный вебсайт - это основной и зачастую мультифункциональный ресурс компании, который охватывает несколько типов целевой аудитории. Это могут быть инвесторы, партнеры, СМИ, конечные пользователи продукта и т.п. Исходя из этого у каждого сайта будет разный набор функционала, который будет покрывать потребности определенного типа ЦА. Для конечного пользователя это может быть презентация продукции компании, личный кабинет, для партнеров – информация о компании, ее капитализации, для инвесторов – информация о дивидендах. Кроме этого подобный сайт может быть представлен в нескольких странах, контент каждой из которых редактируется отдельным администратором с определенными правами доступа для его региона. Именно поэтому корпоративный сайт может быть реализован, только на платформе, которая обеспечит должную работоспособность готового продукта, а также даст возможность легко и быстро им управлять.

Платформа fdForge упростит управление контентом (новостями, каталогами) компании, позволит организовать единую систему документооборота, систему учета заявок от поставщиков, партнеров и клиентов в общем удобном интерфейсе CRM. А внутренние сервисы коммуникации сотрудников упростят обработку всех этих заявок.

При разработке проектов в туристической сфере необходимо учитывать множество специфических факторов, присущих этому бизнесу. В виду высокой конкуренции тут важна оперативная обработка больших масивов данных с учетом множества критериев, сбор заявок и выстраивание быстрой коммуникации с клиентом. Задачей команды fdForge было разработать универсальное B2B решение, которое сможет решить эти проблемы. С помощью fdForge были реализованы модули, которые соответствовали всем требованиям туристической сферы и делали процесс взаимодействия с конечным потребителем максимально оперативным и комфортным.

С помощью сервисов, разработанных на fdForge клиенты смогут быстро, комфортно и главное результативно находить нужную информацию, будь-то поиск лучшего агентства в конкретном регионе, или лучшего тура, который соответствует необходимым требованиям. Даже если клиент сам не знает куда хочет поехать, туристический сервис с помощью наводящих вопросов поможет выбрать максимально приближенный к пожеланиям клиента тур.

Для туристической сферы, мы автоматизировали процесс подбора и подсчета стоимости туров, разработали конструктор сайтов и лендингов. Туристическим операторам подобные сервисы значительно снизят затраты на операционную деятельность и выведут бизнес на качественно новый уровень развития.

У команды fdForge большой опыт в разработке разноплановых сервисов wellness и beauty индустрии, который представляет собой симбиоз офлайновой части этого бизнеса с онлайновыми решениями. На базе fdForge мы разработали масштабные проекты с широкой географией, в которых соединили интересы клиентов, владельцев beauty индустрии, мастеров салонов красоты.

Задачей бьюти маркетплейса является проработка его под разные целевые аудитории: не только для клиентов, но и для владельцев бизнеса, мастеров предоставления услуг. Со стороны клиента наши решения на базе платформы fdForge помогают сделать поиск и заказ нужной услуги или товара максимально простой процедурой, которую можно сделать в любое время и в любом месте. Для владельцев бизнеса это в первую очередь автоматизация бизнес-процессов, сокращение расходов на операционную деятельность, упорядоченная отчетность, расширенная статистика и анализ. Если речь идет об услугах – мастера получают не меньше преимуществ работая в таких сервисах: личный рейтинг, бонусные программы, развернутая отчетность по проделанной работе, продвижение своих услуг. Это далеко не полный перечень функционала для каждого из участников beauty & wellness сервисов, разработанных на fdForge.

Cybersport занимает свою нишу в многомилионном гейминговом бизнесе, который представлен огромными корпорациями, международными турнирами и многочисленными профессиональными игроками.

На базе fdForge были разработаны сложные мультифункциональные платформы по разработке и проведению игровых турниров, киберспортивные порталы и контентные проекты. Были реализованы системы коммуникации игроков и фанов, автоматизирована система разрешения споров, присуждения победителей и наград.

Сфера FMCG является одной из самых динамичных и высококонкурентных. Этот факт необходимо учитывать при разработке сайта. Сегодня в данном направлении активно используют современные IT-решения. Среди них проведение промо-кампаний, коммуникация с целевой аудиторией, организация и контроль поставок.

Основной задачей при разработке подобного ресурса является правильная расстановка акцентов на ресурсе для вовлечения пользователя, увеличения времени его пребывания на ресурсе и, в конечном итоге, совершения целевого действия. Также важно учитывать функциональную составляющую: организацию обработки заявок на продукт или разработку сложных решений по управлению потоками заявок и распределению их между ресурсам, что позволит оптимизировать расходы компании и тем самым увеличить прибыльность проекта.