Модули

Данный модуль предполагает структурированное отображение информации о пользователях в системе.

Позволяет настраивать свойства, типы пользователей, просматривать информацию о каждом пользователе, а также проводить сегментацию пользователей, отображать аналитику по полученным сегментам и сравнивать их между собой.

Модуль сделок позволяет легко настроить и отследить различные типы операций, произведенные в рамках системы.

Например, в рамках одной сделки на сервисе врачебных видео консультаций есть минимум 3 вида операций:

• оплата пациента платформе
• снятие комиссии самой платформой
• расчет платформы с врачем

Модуль "Маркетинг" в платформе fdForge включает в себя такие возможности:

• Сегментация пользователей платформы:
  позволяет обьединять и группировать данные о пользователях в зависимости от присуждаемых им свойств, параметров, поведенческих характеристик. Кроме того Сегментация предоставляет возможность отслеживать изменения по каждому из сегментов, сравнивать еффективность проводимых по ним маркетинговых активностей, анализировать пересечения 3-х и более сегментов и присваивать каждому отдельному сегменту свою рассылку.
• Рассылки:
  модуль позволяет создавать шаблоны sms, email рассылок под определенных пользователей, или настроенные сегменты с помощью различных сервисов коммуникации.
• Воронка продаж:
  платформа fdForge предоставляет возможность кастомной визулизации активности пользователя с учетом всех особенностей проекта и бизнес-процессов. 
• Баннера:
  на платформе реализован простой функционал по размещению и управлению баннерами, регулировке дат и количества показов без помощи технических специалистов.
• SEO-правила:
  модуль предоставляет возможность установки seo данных - метатегов, с иерархией и правилами присуждения.

Модуль Управления контентом - CMS - позволяет изменять все контентные элементы веб сайта, включая хедер, футер и каждую отдельную статичную и динамическую страницу.

Контентный модуль разрабатывался с целью максимально упростить процесс создания, редактирования и модерации контента, а количество шагов, производимых пользователем для того или иного действия, было минимальным.

Модуль CMS в fdForge интуитивно понятен и прост в управлении за счет сбора фидбека пользователей и обновления платформы.

Модуль документооборота является важным элементом CRM системы, который применим как для внутренних процессов компании, так и для взаимодействия с клиентской стороной. Модуль позволяет привязывать к разным сущностям - продуктам, услугам или сделкам - необходимые для обеспечения их работы документы.

К примеру, для сервиса Botkin.Pro внедренный модуль документооборота, позволяет вести свою амбулаторную карту в электронном виде, что позволяет доктору консультировать пациента в режиме онлайн, параллельно просматривая историю болезни с карты пациента.

Гибкость системы fdForge позволяет изменять системные настройки платформы в простом интерфейсе, а также вести учет совершённых действий в рамках панели администрирования кем-либо из сотрудников и настраивать их доступы к различным частям вашего веб-проекта.

Модуль помощи был создан с одной целью – ассистировать пользователю в максимально простом и удобном пользовании системой fdForge.

При возникновении вопросов по работе отдельных модулей или же платформы в целом, модуль Помощи позволит пользователю детально изучить свой вопрос и предоставит ему все необходимые ответы.

Также, данный модуль позволяет дополнять его детальной информацией о компании, разделами об индивидуальных настройках платформы fdForge под каждый отдельный проект.